Wartung, Störungsbeseitigung und Reparatur beim Kunden — der Teil des Gewerks, der am wenigsten von der Baukonjunktur abhängt und deshalb auch in schwachen Jahren trägt. Wer im Kundendienst arbeitet, fährt allein, entscheidet allein und steht mit dem Namen des Betriebs im Wohnzimmer fremder Leute; das ist fachlich wie menschlich anspruchsvoller als die Baustelle und wird in der Regel besser bezahlt. Die entscheidende Frage in jeder Anzeige ist der Bereitschaftsdienst: Wie oft, wie vergütet, und ab wann zählt die Fahrt zum Einsatz als Arbeitszeit?
Die GET Nord, Europas große Fachmesse für Elektro, Sanitär, Heizung und Klima, findet hier statt — alle zwei Jahre trifft sich die norddeutsche Branche auf dem Messegelände. Die SAGA ist eines der größten kommunalen Wohnungsunternehmen Deutschlands und ein Auftraggeber eigener Größenordnung. Dazu Hafen, Industrie und ein Klimapark aus Neubauquartieren, die durchgehend mit Fernwärme und Lüftungsanlagen geplant werden.
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