Wartung, Störungsbeseitigung und Reparatur beim Kunden — der Teil des Gewerks, der am wenigsten von der Baukonjunktur abhängt und deshalb auch in schwachen Jahren trägt. Wer im Kundendienst arbeitet, fährt allein, entscheidet allein und steht mit dem Namen des Betriebs im Wohnzimmer fremder Leute; das ist fachlich wie menschlich anspruchsvoller als die Baustelle und wird in der Regel besser bezahlt. Die entscheidende Frage in jeder Anzeige ist der Bereitschaftsdienst: Wie oft, wie vergütet, und ab wann zählt die Fahrt zum Einsatz als Arbeitszeit?
Sitz der Handwerkskammer Münster, in einer Region mit der höchsten Eigenheimquote Nordrhein-Westfalens. Genau dort findet der Heizungstausch statt: freistehende Häuser mit eigener Anlage, ausreichend Platz für Außeneinheiten und Eigentümer, die selbst entscheiden. Für Betriebe, die auf Wärmepumpen setzen, ist das Münsterland einer der besten Märkte des Landes.
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