Wartung, Störungsbeseitigung und Reparatur beim Kunden — der Teil des Gewerks, der am wenigsten von der Baukonjunktur abhängt und deshalb auch in schwachen Jahren trägt. Wer im Kundendienst arbeitet, fährt allein, entscheidet allein und steht mit dem Namen des Betriebs im Wohnzimmer fremder Leute; das ist fachlich wie menschlich anspruchsvoller als die Baustelle und wird in der Regel besser bezahlt. Die entscheidende Frage in jeder Anzeige ist der Bereitschaftsdienst: Wie oft, wie vergütet, und ab wann zählt die Fahrt zum Einsatz als Arbeitszeit?
Hafen, Werften und Luft- und Raumfahrt bringen Anlagentechnik in einem Maßstab mit, den ein reines Wohnbaugewerbe nicht kennt — Schiffsklimatisierung und Industriekälte sind hier keine Nische. Als Stadtstaat verhandelt Bremen eigenständig, und das niedersächsische Umland beginnt hinter der Stadtgrenze: zwei Arbeitsmärkte mit unterschiedlichen Bedingungen in Fahrradentfernung.
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