Wartung, Störungsbeseitigung und Reparatur beim Kunden — der Teil des Gewerks, der am wenigsten von der Baukonjunktur abhängt und deshalb auch in schwachen Jahren trägt. Wer im Kundendienst arbeitet, fährt allein, entscheidet allein und steht mit dem Namen des Betriebs im Wohnzimmer fremder Leute; das ist fachlich wie menschlich anspruchsvoller als die Baustelle und wird in der Regel besser bezahlt. Die entscheidende Frage in jeder Anzeige ist der Bereitschaftsdienst: Wie oft, wie vergütet, und ab wann zählt die Fahrt zum Einsatz als Arbeitszeit?
Die Halbleiterwerke im Dresdner Norden sind der größte Mikroelektronikstandort Europas — und Reinraumtechnik, Prozesskälte und Lüftung in dieser Größenordnung gibt es sonst nirgends in Deutschland. Wer in die Industriekälte will, findet hier Arbeitgeber, die es anderswo schlicht nicht gibt. Dazu ein Fernwärmenetz, ein großer Plattenbaubestand in Sanierung und eine Landeshauptstadt mit stabiler Auftragslage.
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