Wartung, Störungsbeseitigung und Reparatur beim Kunden — der Teil des Gewerks, der am wenigsten von der Baukonjunktur abhängt und deshalb auch in schwachen Jahren trägt. Wer im Kundendienst arbeitet, fährt allein, entscheidet allein und steht mit dem Namen des Betriebs im Wohnzimmer fremder Leute; das ist fachlich wie menschlich anspruchsvoller als die Baustelle und wird in der Regel besser bezahlt. Die entscheidende Frage in jeder Anzeige ist der Bereitschaftsdienst: Wie oft, wie vergütet, und ab wann zählt die Fahrt zum Einsatz als Arbeitszeit?
Vor den Toren der Stadt liegen die Chemieparks Leuna und Buna — Anlagentechnik, Rohrleitungsbau und Prozesskälte in einem Maßstab, den kein Gebäudegewerk erreicht, dazu einer der größten Wasserstoffstandorte Deutschlands. Wer aus dem Handwerk in den Industrieservice wechseln will, hat hier die kürzesten Wege. Leipzig ist mit der S-Bahn in gut einer halben Stunde erreichbar.
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